SEJOUR
Projet de vie à la Maison d’ Enfants
L’établissement fonctionne d’une manière temporaire, en avril puis de juin à fin août du fait principalement des dates d’ouverture des Thermes et du calendrier scolaire.
La procédure d’admission
Suite à la prescription de cure, les familles ont un premier contact téléphonique pour prendre connaissance des dates de session, des disponibilités, du fonctionnement de la Maison…
Un dossier d’inscription est ensuite envoyé à la famille. Ce dossier contient le bulletin_inscription, une fiche liaison medicale, et des informations concernant les différents documents à nous renvoyer.
A réception du dossier d’inscription, la Maison d’ Enfants renvoie un courrier de confirmation à la famille avec les dernières précisions concernant le jour d’arrivée.
Par ailleurs, la Maison d’ Enfants fait le lien avec les médecins thermaux et l’établissement thermal pour toutes les formalités administratives et organisationnelles.
Information du curiste
Plusieurs semaines avant la cure la famille prend contact avec l’établissement pour préparer l’accueil du curiste.
Il en résulte un échange de documents administratifs, de documents d’information pour faciliter l’organisation (plaquette de l’établissement, trousseau, liste des hôtels, renseignements sur les trajets, site internet…), mais aussi des visites préalables, des échanges téléphoniques (quelque fois directement avec l’enfant) pour expliquer, renseigner voire rassurer la famille.
Ces différents échanges ont pour but de tisser des liens qui faciliteront l’accueil et de valider l’indication thérapeutique.
Les enfants venant plusieurs années consécutives, des contacts directs entre chaque cure sont maintenus (échange de mails, de photos…)
Le premier jour
Les enfants arrivent tous le même jour, ils repartiront au bout de 3 semaines.
Nous essayons de programmer avec la famille le moment de leur arrivée à la Maison de manière à éviter l’attente et le stress de l’enfant et de la famille.
Pour les anciens (une cure est en principe une série de 3 cures consécutives), c’est aussi le temps des retrouvailles.
Un accueil personnalisé est prévu :
- Accueil administratif
- Visite de l’établissement accompagnée par un animateur
- Entretien avec le Directeur de l’établissement
- Rencontre, le cas échéant, avec l’infirmière de l’établissement.
Les parents et le curiste se rendent aussi chez le médecin thermal qu’ils ont choisi. Cette consultation permet de valider l’hospitalisation et de prescrire les soins thermaux.
Une journée type (à titre indicatif)
7 H 30 : LEVER : Arrivée de l’équipe soignante du matin, relais avec l’équipe de nuit.
8 H 00 : PETIT DÉJEUNER
8 H 25 : DÉPART DES ENFANTS AUX THERMES : Les thermes sont situés à 300 m de la maison
8 H 30 – 11 H 30 : SOINS AUX THERMES
12 H 00 : REPAS : Les enfants restent à table jusqu’à 13h00
13 H 00 – 14 H 00 : SIESTE : La sieste fait partie intégrante des soins
14 H 00 – 17 H 00 : ANIMATION – EDUCATION A LA SANTE – TRAVAIL SCOLAIRE :
Changement d’équipe et relai avec l’équipe du matin. Les enfants sont répartis suivant des groupes d’âge encadrés par des animateurs pour les activités
En période scolaire un soutien scolaire est assuré selon les modalités définies avec la famille et l’établissement scolaire d’origine
16h30 : GOUTER
17 H 00 – 19 H 00 : Activités libres, douches, téléphone, salle informatique, distribution des médicaments les cas échéant
19 H 00 – 20 H 00 : REPAS
19h50 : Arrivée de l’équipe de nuit qui va travailler avec l’équipe de jour jusqu’au coucher des enfants
20 H 00 – 22 H 00 : VEILLÉE selon l’âge, coucher échelonné
La participation des usagers à la vie de l’établissement
Depuis juin 2004, nous avons sonorisé l’ensemble de la Maison et mis en place une radio interne qui est animée chaque matin par les jeunes curistes, leur donnant ainsi un moyen efficace d’expression.
Autres outils existants :
Création d’une « Boite à idées »
Le programme des activités de l’après midi est élaboré avec les curistes en fonction de leurs centres d’intérêts en début de cure
Certains audits qualité internes sont réalisés avec les curistes
L’expression des usagers au niveau de chaque groupe :
Des temps de concertation avec les animateurs ont lieu quotidiennement : présentation des activités du jour, modification éventuelle des plannings, bilans des activités, régulations des conflits internes si nécessaire…
Les problèmes sont traités immédiatement ou discutés lors de la réunion hebdomadaire des animateurs.
Chaque groupe de vie est amené à donner son avis et peut faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l’établissement notamment :
-
- · L’organisation intérieure et la vie quotidienne
- · La liberté d’aller et venir dans l’établissement
- · Les activités, l’animation socioculturelle et les services thérapeutiques
- · Les projets de travaux et d’équipement
- · L’entretien des locaux
- · Les relations de coopération et d’animation développées en partenariat
